Nettet i lokalet ditt
Kassen, kortterminalen og gjestene skal ikke dele det samme nettet. Vi setter det opp slik at det tåler en travel lørdag, og vi holder øye med det etterpå.
Hvorfor det går galt
Tre ting deler nett i de fleste små lokaler: kassen og kortterminalen, de ansatte, og gjestene. Ligger alt på den samme ruteren fra internettleverandøren, skjer tre ting.
- Terminalen blir treg akkurat når det er fullt i lokalet.
- En gjest som laster ned noe stort stopper bestillingsappen eller kjøkkenskriveren.
- Kommer det noe uønsket inn på gjestenettet, står det rett ved siden av kassen.
Det er ikke uflaks. Det er ett nett som gjør tre jobber samtidig.
Slik gjør vi det
- Gratis sjekk, en halvtime hos degVi ser på hva som står der i dag, hvor godt det rekker, og hva som henger sammen med hva. Du får ett ark som sier hva som er greit og hva som bør ordnes. Du er ikke bundet til noe.
- Vi setter opp to eller tre nettKasse og betaling på kabel, ett for de ansatte, og ett for gjestene der det trengs. De ser ikke hverandre. Vi måler dekningen i lokalet, så du vet at den rekker helt ut i hjørnet.
- Du får dokumentasjonenHva som står hvor, hvilke passord som gjelder, og et skilt til disken som sier hva du gjør hvis nettet er borte. Da står ingen og gjetter en lørdag.
Hva det koster
Utstyret kommer i tillegg, og du kjøper det i ditt eget navn. Rundt 3 000 kr for en salong, rundt 7 000 kr for en kafé. Vi sier hva som trengs og hvor du får det, og vi tjener ingenting på det.
Er du usikker på hva ditt lokale trenger, tar vi sjekken først. Den koster ingenting, og du får summen skriftlig før du bestemmer deg.
Nettverkstilsyn, hvis vi skal følge med etterpå
Vi ser at boksene lever, at oppdateringene kommer, og bytter gjestepassordet når du vil. Går noe ned, får vi vite det før du rekker å ringe.
Ingen binding. Støtte mandag til fredag 08 til 16, retting neste virkedag. Vi har ikke døgnvakt, og det står i avtalen.
Hele avtalen står i vilkårene for nettverk. Den er kort, og den sier også hva som skjer hvis du vil slutte.
Er du tannlege eller lege
Helsenettet dekker linjen, ikke lokalet
Norsk helsenett sender ruteren, men det lokale nettet og skillet mellom internett og pasientopplysningene er ditt ansvar. Det er den delen vi ordner.
Du får dokumentasjonen på hvordan det er satt opp, og databehandleravtalen som hører til. Den trenger du uansett når noen utenfra er borti systemene dine.
Du eier alt
Utstyret står på din faktura og i ditt navn. Kontoen som styrer nettet er din, med din innlogging. Vi er invitert inn som administrator, og du kaster oss ut med ett klikk den dagen du vil.
Passordene og hele oppsettet får du kopi av. Bytter du til noen andre, tar de over et nett som er dokumentert, ikke en gjettelek.
Det vi bygger på
Dette er verktøyene vi bruker i dag. Vi er ikke låst til noe merke, og skreddersyr løsningen etter det du trenger. Men du skal vite hva som står bak det du betaler for.
- UniFiNettet i lokalet: trådløst, svitsjer og gjestenett, styrt fra én konto som er din.
- pfSense®Brannmuren som holder kasse, ansatte og gjester fra hverandre.
- CrowdSecStopper kjente angripere før de kommer inn, med kunnskap delt fra tusenvis av andre nett.
- Cloudflare®DNS og et skjold foran nettsiden din.
- Let's EncryptSertifikatet som gir hengelåsen på hver side, fornyet av seg selv.
- Proxmox VEDer tjenestene våre kjører.
- Proxmox Backup ServerSikkerhetskopier med historikk, så en feil i dag ikke sletter gårsdagen.
- RustDeskFjernhjelpen: du ser alt vi gjør på skjermen din, og lukker når du vil.
pfSense® er et registrert varemerke for Electric Sheep Fencing, LLC. Cloudflare® er et registrert varemerke for Cloudflare, Inc. Let's Encrypt er et varemerke for Internet Security Research Group. Proxmox er et registrert varemerke for Proxmox Server Solutions GmbH. UniFi er et varemerke for Ubiquiti Inc. De andre navnene tilhører sine eiere. Ingen av dem står bak HolmestrandIT; vi er bruker, ikke forhandler.
Det vi ikke gjør
Vi trekker ikke fast kabel i vegg. Det skal en autorisert installatør gjøre, og vi samarbeider med elektriker når jobben krever det. Da sier vi fra på forhånd hva den delen koster.
Vi lover heller ikke at et nett aldri er nede. Internettlinjen er din leverandørs ansvar, og strømbrudd er strømbrudd. Det vi lover er at det er satt opp riktig, at du vet hva du skal gjøre, og at vi svarer.