Be om sletting av opplysninger
Sist oppdatert 21. oktober 2026.
Du kan be oss slette opplysninger vi har om deg eller bedriften din. Du trenger ikke oppgi noen grunn, og det koster ingenting. Vi går gjennom hva vi har, sletter det vi kan, og forklarer hvis noe må beholdes.
Slik ber du om sletting
Send en e-post til personvern@holmestrandit.no og skriv hvem du er: navn, eller bedriftsnavn og organisasjonsnummer.
Vil du heller ringe, er nummeret 995 60 122. Vi ber deg da om å bekrefte i en e-post etterpå, slik at begge har det skriftlig.
Vi bekrefter innen tre virkedager at vi har mottatt henvendelsen, og sletter innen 30 dager.
Svaret vårt kan komme fra post@holmestrandit.no. Det er samme postkasse.
Har du skrevet til oss gjennom skjemaet
Da ligger meldingen din i innboksen vår som en vanlig e-post, og i det interne saksverktøyet vårt. Vi sletter den begge steder, og vi tømmer den også fra slettemappen.
Har vi hjulpet deg over fjernhjelp
Vi tar ingen opptak, så det finnes ingen økt å slette. Serveren har en logg over tidspunktet for tilkoblinger, og den slettes automatisk etter 30 dager. Vil du ha den fjernet før det, sier du fra.
Har du nettside hos oss
Sier du opp avtalen, trenger du ikke be om noe. Innholdet siden er bygget fra, tekst og bilder, tar vi vare på i seks måneder etter at siden er tatt ned, så du kan få det med deg. Deretter sletter vi det vi har av personopplysninger på dine vegne innen 30 dager. Vil du heller ha det utlevert før, sier du fra, og da får du det. Se punkt 8 i databehandleravtalen.
Innhold fra Facebook
Har du gitt oss tilgang til bedriftens Facebook-side, stopper du hentingen selv ved å fjerne oss under Sidetilgang på Facebook, eller ved å be oss om det. Ber du oss om det, sletter vi tilgangsnøkkelen samme dag. Fjerner du oss på Facebook, slutter nøkkelen å virke med en gang, men Facebook gir oss ikke beskjed om det. Si derfor gjerne fra, så sletter vi den samme dag. Ellers blir den liggende kryptert hos oss, uten å virke, til du sier fra eller siden tas ned, og den dagen sletter vi den uansett. Det vi har hentet derfra, regnes som en del av innholdet nettsiden er bygget fra, og slettes som beskrevet over. Vil du at vi sletter det før, sier du fra. Har du spørsmål om det, skriver du til personvern@holmestrandit.no.
Det vi ikke kan slette
Fakturaer og regnskapsbilag må vi etter bokføringsloven beholde i fem år. Det gjelder navn, adresse og hva som er kjøpt, ikke annet.
Hva som skjer etterpå
Du får en e-post fra oss når det er gjort, med en kort liste over hva som ble slettet. Er det noe vi ikke kunne slette, står det hvorfor.
Er du ikke fornøyd med hvordan vi håndterer det, kan du klage til Datatilsynet.
Se også personvernerklæringen for hva vi samler inn og hvorfor.